Nov 19

Customer Success Manager (f/m/d) für 40 Wochenstunden

WORK HARD – PLAY HARD – Start-up ready?

Lust ein innovatives Start-up voranzubringen? Guter Zufall, wir haben da einen Job für dich.

Mit iamstudent.at & iamstudent.de sind wir die größte und am schnellsten wachsende Rabattplattform für Studierende im DACH-Gebiet und suchen zur weiteren Internationalisierung ab sofort eine/einen

Customer Success Manager (f/m/d)

Vollzeit, Dienstort Wien 19, Döblinger Hauptstraße, Nähe U4/U6 Spittelau

Deine Tätigkeit:  

  • Onboarding neuer Kunden;
  • Unterstützung deiner Kunden bei der erfolgreichen Anwendung und Umsetzung unserer Produkte in enger Zusammenarbeit mit unserer Projektmanagerin;
  • Betreuung deiner Kunden und Beratung bei positiven und negativen Entwicklungen;
  • Fungiere als strategischer Ansprechpartner deiner Kunden für Markt- und Zielgruppen-Insights;
  • Führe Analysen durch, interpretiere Zahlen & leite entsprechende Handlungsempfehlungen ab;
  • Gemeinsame Erarbeitung der Kommunikationsabläufe mit deinen Kunden;
  • Verkaufsgespräche mit deinen Kunden führen und aktives Upselling.

Dein Profil:

  • Eigenverantwortliche und effiziente Arbeitsweise;
  • Strukturierte Denk- & Arbeitsweise
  • Durchsetzungsstärke und Überzeugungskraft bei Verhandlungen in Deutsch und Englisch;
  • Hohes Maß an Freundlichkeit, Ehrlichkeit und Kundenorientierung;
  • Hohes Maß an Engagement und Motivation;
  • Bereitschaft zu Dienstreisen wünschenswert (in den ersten Quartalen unter 10%);
  • Erfahrung mit CRM & Projekt-Management-Systemen von Vorteil
  • Sales-Erfahrung

Wir bieten:

  • Die Mitarbeit in einem innovativen, jungen und kreativen Team in dem arbeiten Spaß macht und „Teamwork“ keine reine Worthülse bleibt;
  • Ein modernes und öffentlich gut erreichbares Büro in einem schicken Bezirk;
  • Arbeit in einem motivierten Team mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen;
  • Zahlreiche Mitarbeiterbenefits wie Teamevents, Ausflüge, Obst, Free Drinks, gemeinsame Mittag-Essen, Sodexo-Gutscheine, und mehr;
  • Überdurchschnittlich hohe Provisionen bei Salesabschlüssen;

Entlohnung:

Wir bieten für diese Position das Grundgehalt (gemäß des KV-Mindestgehalt in Werbung und Marktkommunikation) von EUR 1.812,00 brutto (auf Vollzeitbasis) pro Monat plus Überzahlung und Bonifikationen. 10% Gehaltserhöhung nach 6 Monaten. Es erfolgt eine erfolgsbasierte und überdurchschnittlich hohe Provisionsvereinbarung.

ALLES WEITERE ERZÄHLEN WIR DIR IN EINEM PERSÖNLICHEN GESPRÄCH.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung in Form eines kurzen Motivations-/Vorstellungsschreibens und Lebenslauf an marcel@iamstudent.eu, deine Fragen und ein persönliches Kennenlernen.